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2023-11-10

全球洞察|员工与企业双赢!海外灵活用工发展新趋势

随着数字技术、智能化和中国政策支持等因素不断推动,灵活用工市场将继续保持快速增长的趋势。在这个过程中,企业需要密切关注市场动向和政策变化,积极把握机遇,与正规的灵活用工平台合作,根据公司实际情况,定制化合适的用工方案,开拓国内及国际市场新的发展空间。当您与万领钧Knit People合作时,这一切将变得很容易。

名义雇主EOR
行业洞察

科技的发展带来了企业用工在时间和空间上的多样性。劳动力市场发展、成熟度的不断提高,促使劳动力市场灵活性不断上升。从全球范围看,劳动力市场中的雇佣合约期限呈现出缩短的趋势,灵活用工已然成为了一种新型用工模式,兼职、临时工、顾问、独立承包商等灵活就业形式比例提高。

企业开始采用灵活用工的方式来及时调整劳动力队伍的规模、工作安排和工作时间。这既有利于把整个组织变成根据业务需要成立的自由团队,发挥下属人员的专长和创造精神,又有利于帮助企业应对市场变化和经济周期性波动,同时也可以减少固定成本和降低劳动力成本。

何为灵活用工?

灵活用工,指企业短期或项目型的用工模式,是传统用工模式的补充,广泛应用于各个行业的各个岗位。企业基于用人的阶段性需求,灵活地按实际的即时需求雇佣人才,而企业与人才不建立正式的全职劳动关系。即企业与员工之间从“企业-员工”转变为“平台-个人”,实现了人力资源的优化配置。

相较于传统雇佣模式,灵活用工模式解决了用人单位、税务机关和劳动者之间面临的困难和挑战。

  • 用人单位(B端):面临合规风险,税务稽查难题,与灵活用工人员配合问题及潜在的纠纷。传统的薪酬支付方式导致工作流程复杂,包括核对工资、工资支付和个税纳税申报,缺乏发票也增加了财务成本。
  • 劳动者(C端):面临纳税流程复杂,缺乏纳税意识,并需要支持多种收款方式的难题。
  • 税务机关(G端):面临税收征收困难,核对问题多,缺乏数据统一化,导致难以识别造假行为。

针对以上特点,灵活用工的商业模式应运而生。

▲ 来源:艾瑞咨询研究院

灵活用工涉及到四方:用人单位、灵活用工服务商、税务机关以及劳动者。在灵活用工模式下,用人单位与劳动者不直接签订劳动合同和发放薪资,而是通过服务商直接对接,服务商给税务机关和劳动者支付费用,降低了传统雇佣流程下的时间和金钱成本,同时实现了风险转移。

企业各阶段灵活用工需求

灵活用工需求在企业不同发展阶段普遍存在,处于稳定发展期、扩张期的企业灵活用工需求最高,为企业降本增效发挥重要作用。根据企业发展周期规律,可分为初创期、成长期、扩张期、成熟期、稳定发展期和转型期。企业在不同规模效应与各个阶段的灵活用工需求存在差异:

  1. 初创期:企业创始初期业务体量较低,灵活用工需求较低。规模效应尚未显现,较少的员工数量使得管理成本也处于低位,以创始团队为核心的运作模式足以保证企业的正常运营,灵活用工需求少。
  2. 成长期和扩张期:企业规模效应开始彰显,人力资源成本迅速上升,灵活用工需求高,处于扩张期的企业稳定或扩大灵活用工规模的比例最高,为38.5%。该时期企业的业务快速增长,快速发展的业务体量使创始团队需要招聘大量符合条件的候选人,借助灵活用工服务商的快速招聘,可以使企业快速获取人才,实现业务既高效又稳健地运转。
  3. 成熟期和稳定发展期:企业规模效应与管理成本达到平衡,处于稳定发展期的企业使用灵活用工的比例最高,为62.3%,灵活用工规模占比集中分布在10%以下和10%-30%。随着企业进入成熟期和稳定发展期,业务体量将保持稳定,企业组织架构和人力资源管理框架趋于完善,业务稳步增长,企业更倾向于将流程化标准化程度更高的岗位外包出去。
  4. 转型期:企业管理成本指数上升,灵活用工需求较高。随着企业市场占有率的提高,内部管理关系和人力关系冗杂,管理成本呈指数级上升,急需外包边缘业务和服务以精简人员,以优化业务和人员架构,因此,灵活用工需求较高。
▲ 来源:中国人民大学灵活用工课题组中国灵活用工发展报告(2021)

灵活用工或将成为企业用工新常态

在互联网和经济环境双重浪潮冲击下,中国出海企业海外雇佣新方式也在不断进化。知名人力资源企业任仕达对15个国家的700名全球人力资本领导者的调查显示,61%的雇主计划将30%的全职岗位替换为自由职业者、临时工和独立承包商,以保证企业结构在不断变化的经济中变得更加敏捷和灵活。

在中国,上至华为、阿里、京东、腾讯等大企业,下至中小型公司纷纷调整自己的组织架构,对部分非核心岗位进行精算、优化,转向成本更低的兼职、项目制等形式,以用更低的成本创造更高的价值,这使得相关的灵活用工需求大量增加,未来越来越多的组织形态或将朝此方向改变。

此外,随着人工智能(AI)、区块链、大数据、云计算等新技术新应用、新行业的崛起,以及共享经济的普及“共享人才”理念逐渐深入人心,越来越多企业开始聘用一些短期专业人才,以提升企业在上述领域的技术应用能力,这使得灵活用工群体逐步转向中高端,也进一步催生了灵活用工市场的持续活跃。

由于新兴领域专业人才的稀缺性,企业面临着较高的用人风险,通过灵活用工,以业务完成度为导向进行招聘,可以降低用工成本,规避风险。对于个人而言,为了自身价值的最大化,与企业成为合作关系,可以赚取比固定工作岗位更多的报酬。

因此,不管是从企业角度,还是从个人角度而言,灵活用工在新兴领域都拥有广阔的发展前景,将会被广泛应用。

海外灵活用工模式非常成熟

从海外灵活用工就业份额占比来看,发达国家年均达到25%,尤其是波兰、西班牙、荷兰、意大利达到30%以上,其中,有10%到25%的劳动力是由人力资源服务公司派遣的短期灵活用工。

▲ 来源:灵活用工服务实战专家

当然除公司派遣外,您还可以选择自雇当地员工或与EOR服务商合作,需要注意的是您必须遵守员工生活和工作所在城市、州或国家的当地就业法律。保持合规性包括但不限于使用正确的税表、计算正确的工资缴款、提供特定于市场的法定福利以及满足您拥有员工的每个国家/地区的公平劳工标准。

▲ 来源:万领钧市场部

当企业需要临时性的、短期的劳动力,或者企业的需求存在季节性或不确定性时,灵活用工是最佳选择。如果企业需要雇佣长期、全职的员工,并希望将雇佣和管理责任外包给专业机构,EOR可以提供更全面的人力资源管理支持,并帮助企业遵守当地的法律法规,确保雇佣合同、工资支付、税务等方面的合规性,减少法律风险。

税法规定,如果企业没有声明合同协议的确切性质,或试图与正式员工签订灵活用工合同,则可能会因错误分类而面临税收处罚,包括未缴税款、返还福利和法律罚款。

违规使用灵活用工风险提示:

  • 法律风险:如果企业在海外使用灵活用工的方式违反当地法律法规,可能面临罚款、法律诉讼和声誉损害等风险。
  • 劳动纠纷:违规使用灵活用工可能导致劳动关系不稳定,员工满意度下降,工作质量和效率受到影响。
  • 人才流失:如果企业长期使用灵活用工,而不提供稳定的雇佣和福利待遇,可能导致优秀员工流失,难以留住人才。

因此,许多中国企业寻求与国内专业的服务商合作,以确保遵守当地国家法规。

当您与万领钧Knit People合作时,这一切将变得很容易。万领钧Knit People提供多种海外雇佣解决方案,其中EOR解决方案可帮助您在超过100个国家/地区简化合规入职流程,而无需投入额外的时间或资源。无论您是想海外灵活用工,跨国雇佣海外人才,管理员工福利,还是处理复杂的全球薪酬问题,万领钧Knit People都将提供持续的全球人力资源支持。

随着数字技术、智能化和中国政策支持等因素不断推动,灵活用工市场将继续保持快速增长的趋势。在这个过程中,企业需要密切关注市场动向和政策变化,积极把握机遇,与正规的灵活用工平台合作,根据公司实际情况,定制化合适的用工方案,开拓国内及国际市场新的发展空间。

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李xx
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